介護福祉士の「みやブログ」

✅ 定例の「対話の場」を設ける 経営と現場のすれ違いは、日常の忙しさの中で自然と生まれます。だからこそ、意識的に「対話の場」を設けることが必要です。 例えば、月1回でも経営陣と現場の代表職員が集まる時間をつくる。数字だけではなく、「今...

✅ なぜ「対話」が必要なのか 介護の現場で働いていると、どうしても「経営と現場は別物」という感覚を持ちやすいものです。現場は日々の介助や利用者対応に追われ、経営は稼働率や収益の数字に向き合う。 この構図の中で生まれるのが、**「数字ばか...

✅ 利用者を「選ぶ」ことへの葛藤 介護施設において、入居希望があれば基本的には受け入れる。その姿勢自体は当然のことですし、僕自身も「できる限り受け入れたい」という想いがあります。 しかし現実には、特定の利用者に過度な負担が集中すること...

✅ 「守る」とは甘やかすことではない まず大前提としてお伝えしたいのは、職員を守ることは職員を甘やかすことではないということです。むしろ守られることで、安心して本来の力を発揮できるようになる。これは結果的に利用者さんやご家族にとって...

✅ 職員を守ることはなぜ大切なのか 介護現場では、時に利用者やご家族から過度な要求や理不尽な言葉を受けることがあります。もちろん、介護は「人の人生を支える仕事」。だからこそ真摯に向き合わなければなりません。 しかし一方で、介護士も人間...

1. はじめに 前回の記事では、過度な要求や理不尽な訴えに対して、法人や事業所がルールを定める重要性についてお伝えしました。今回はさらに一歩踏み込み、**「現場を守るための仕組みづくり」**について考えます。 介護は「人の想い」に寄り添う仕事です...

1. はじめに これまでの記事では、介護士としての経験や、利用者の世代交代による変化、そして現場で感じる“やりがい”や葛藤についてお伝えしてきました。今回は視点を少し変え、**「組織としての課題と改善策」**について考えます。テーマは、利用者や家...

✅ 変化する現場──“今まで通り”では通用しない時代へ 介護の現場は、確実に変化しています。利用者の世代交代が進み、ニーズや価値観も多様化。これまで感謝の言葉や謙虚な姿勢が当たり前だった利用者像も、今では「やってもらって当然」という空気...

✅ 利用者の「芯の強さ」が僕たちを支えていた 僕が介護職を始めた頃、今よりも多くの利用者に共通して感じていたことがあります。それは、**「覚悟のある人の強さ」**でした。 中でも忘れられないのが、自ら食事を絶ち、静かに最期を迎えた方々の姿...

介護の現場に18年携わってきた中で、利用者の世代が少しずつ変化していると感じています。僕がこの仕事を始めた頃は、戦争や戦後の混乱期を生き抜いた世代の方々が多く、どの方も深く感謝の気持ちをもって接してくれていました。 「ありがとう、助かるよ」...